Comment ça marche ? Smooch, étape par étape

Pas de questionnaire de 45 minutes avant de voir le moindre profil. Smooch vous laisse avancer à votre rythme, et les deux premières étapes sont gratuites.

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   Créer un compte

   Adresse e-mail, mot de passe, date de naissance. Gratuit.

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   Compléter son profil

   Photos, quelques lignes sur vous et ce que vous cherchez. Gratuit.

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   Vérifier son identité

   Facultatif : une pièce d'identité et un selfie, pour obtenir le badge « ID verified ».

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   Chercher des personnes

   Par âge, distance et type de relation, avec des questions de compatibilité.

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   Échanger

   Likes, présentations et messages. Il faut un abonnement pour envoyer et lire des messages.

Le formulaire d'inscription tient en trois champs : votre adresse e-mail, un mot de passe et votre date de naissance. Seul votre âge est affiché sur votre profil, pas votre date de naissance complète. Vous recevez ensuite un e-mail pour confirmer votre adresse.

Votre profil est votre première impression. Choisissez des photos récentes où l'on voit bien votre visage, dont au moins une où vous êtes seul(e) et sans lunettes de soleil. Dans votre description, parlez de ce que vous aimez faire un dimanche, de ce qui vous fait rire, et du type de relation que vous cherchez.

Avant d'être visibles par les autres membres, les nouveaux profils et les nouvelles photos sont examinés. Pour aller plus loin, nos conseils pour rédiger son profil et nos conseils photos donnent des exemples concrets.

La vérification d'identité permet de montrer aux autres membres que vous êtes bien la personne de vos photos. Vous utilisez une pièce d'identité avec photo, comme une carte d'identité ou un passeport, puis vous prenez un selfie. Si la vérification aboutit, le badge « ID verified » apparaît sur votre profil.

La vérification n'est pas obligatoire. C'est justement pour cela que le badge est utile : en un coup d'œil, vous savez qui l'a faite. Notre page sur les rencontres vérifiées explique ce qu'un badge prouve, et ce qu'il ne prouve pas.

Sur Smooch, vous ne balayez pas des visages à toute vitesse. Vous choisissez vos critères (tranche d'âge, distance, ce que la personne recherche) et vous parcourez les profils qui correspondent. Prenez le temps de lire : une passion commune ou une phrase qui vous fait sourire sont de meilleurs points de départ qu'une photo seule.

• Le like : une façon simple de montrer votre intérêt.
• La présentation : une autre façon de faire le premier pas.
• Les questions de compatibilité : répondez-y pour voir ce que vous partagez avec les autres membres.

L'abonnement est ce qui permet d'échanger des messages. En France et en Belgique, il coûte 24,99 € pour un mois, 12,99 € pour une semaine, ou 3,49 € pour un essai de 3 jours. En Suisse, le prix est affiché avant le paiement. Tous les détails sont sur notre page abonnement et prix.

Pour le premier message, évitez le simple « Salut, ça va ? ». Rebondissez sur un détail de son profil : un voyage, un livre, un plat. Nos idées de premiers messages vous aideront à vous lancer. Et gardez la conversation sur Smooch tant que vous ne connaissez pas bien la personne.

Vous pouvez bloquer ou signaler n'importe quel membre. Bloquer coupe le contact ; signaler permet à l'équipe de modération d'examiner le profil et d'agir si besoin. Une demande d'argent, une histoire qui change sans cesse ou une pression pour quitter le site rapidement suffisent à justifier un signalement.

Avant un premier rendez-vous, parcourez notre check-list de sécurité. En cas de danger immédiat, appelez le 112.

Il suffit d'une connexion internet et d'un navigateur récent. Vous pouvez commencer votre profil sur l'ordinateur le soir, puis y revenir depuis votre téléphone le lendemain.