Vérifier son identité sur Smooch : le badge « ID verified »

Mis à jour le 20 octobre 2026 · Par L'équipe éditoriale de Smooch · Responsable éditorial : Bill Alena

Pour vérifier votre identité sur Smooch, ouvrez You › Verify your ID, photographiez votre pièce d'identité, prenez un selfie, et le badge « ID verified » s'affiche sur votre profil si les deux correspondent. Cela prend quelques minutes. La vérification est facultative et payante en une seule fois : son prix est affiché dans l'espace membres.

Une femme prend un selfie avec son téléphone près d'une fenêtre lumineuse

Comment vérifier son identité sur Smooch ?

Dans You › Verify your ID, suivez trois étapes : photographier votre pièce d'identité, prendre un selfie, puis recevoir votre badge si les deux correspondent. Comptez quelques minutes.

La page s'intitule Show people you're real (« Montrez que vous êtes une vraie personne »). La vérification se fait sur la page sécurisée de notre partenaire de vérification d'identité, qui s'ouvre dans un nouvel onglet.

Ouvrez « Vérifier votre identité »
Une fois connecté(e), cliquez sur You (« Vous »), puis sur Verify your ID.
Photographiez votre pièce d'identité
Passeport, permis de conduire ou carte d'identité. Posez le document à plat, bien éclairé, en entier dans le cadre.
Prenez un selfie
Un selfie rapide, visage dégagé, face à la lumière. Il sert à vérifier que vous êtes bien la personne de la pièce d'identité.
Recevez votre badge
Si votre selfie et votre pièce d'identité correspondent, le badge « ID verified » apparaît sur votre profil.

La vérification est-elle obligatoire ? Est-elle payante ?

Elle est facultative. C'est un contrôle payant, réglé une seule fois ; son prix est affiché dans l'espace membres avant que vous commenciez.

Vous pouvez utiliser Smooch sans faire vérifier votre identité. Le badge sert justement à montrer, en un coup d'œil, quels membres ont choisi de le faire. C'est un contrôle ponctuel : vous le payez une fois, il n'y a pas de renouvellement.

Quels documents sont acceptés ?

Un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité, avec votre photo.

Le passeport
Le permis de conduire
La carte d'identité

Pour que la photo soit lisible : pas de reflet, pas de doigt sur le document, les quatre coins visibles. Le selfie est comparé à la photo de la pièce d'identité, alors évitez les lunettes de soleil, les casquettes et le contre-jour.

Que montre le badge « ID verified », et que ne montre-t-il pas ?

Le badge montre que la personne a fait contrôler une pièce d'identité et qu'un selfie correspondait à cette pièce. Il ne dit rien de ses intentions, de sa situation ou de son honnêteté.

Le badge montre	Le badge ne montre pas
Une pièce d'identité a été contrôlée	Que la personne est célibataire
Le selfie correspondait à cette pièce	Que ses intentions sont sincères
La personne a fait la démarche volontairement	Que tout ce qui est écrit sur son profil est exact

Un badge est un bon signal, pas une garantie. Gardez les bons réflexes avec tout le monde : ne jamais envoyer d'argent, faire un appel vidéo avant de se voir, choisir un lieu public. Notre page sur les rencontres vérifiées détaille ce qu'un badge prouve, et notre check-list de sécurité résume les précautions.

Que faire si la vérification n'aboutit pas ?

Vous pouvez réessayer. Le plus souvent, une meilleure lumière, un document entier et net dans le cadre et un selfie de face suffisent.

Placez-vous près d'une fenêtre, à la lumière du jour.
Posez la pièce d'identité à plat sur une surface sombre et unie.
Vérifiez que le texte et la photo du document sont nets avant de valider.
Pour le selfie, retirez lunettes de soleil et couvre-chef, et regardez l'objectif.
Relancez la vérification depuis You › Verify your ID.

Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez à support@smooch.com en indiquant l'adresse e-mail de votre compte. N'envoyez pas de copie de votre pièce d'identité par e-mail : la vérification se fait uniquement sur la page sécurisée prévue à cet effet.

Que voient les autres membres ?

Les autres membres voient le badge « ID verified » sur votre profil. La vérification elle-même se fait sur la page sécurisée de notre partenaire, pas dans une conversation.

Personne ne doit vous demander votre pièce d'identité dans une conversation, par WhatsApp ou par e-mail, pas même en se présentant comme Smooch. Une telle demande est un signe d'usurpation d'identité : bloquez et signalez la personne avec le bouton Report or block de son profil. Pour savoir comment vos données sont traitées, lisez notre politique de confidentialité. Pour reconnaître les autres signes d'un profil douteux, lisez notre guide pour repérer un faux profil.

Questions fréquentes

Combien de temps prend la vérification ?

Quelques minutes : une photo de la pièce d'identité, un selfie, et le résultat.

Combien coûte la vérification d'identité ?

C'est un contrôle payant, réglé une seule fois. Son prix est affiché dans l'espace membres, dans You › Verify your ID.

Faut-il vérifier son identité pour s'abonner ?

Non. La vérification d'identité est facultative.

Tous les membres de Smooch sont-ils vérifiés ?

Non. La vérification est facultative : seuls les membres qui l'ont faite affichent le badge « ID verified ». Les nouveaux profils et photos sont en revanche tous examinés avant d'apparaître.

Pourquoi le badge s'appelle-t-il « ID verified », en anglais ?

Parce que l'espace membres de Smooch est pour l'instant en anglais. Le badge garde ce nom sur tout le site pour que vous le reconnaissiez facilement.