Come verificare l'identità su Smooch e ottenere il badge «ID verified»

Aggiornato il 20 ottobre 2026 · A cura di Redazione Smooch · Responsabile editoriale: Bill Alena

Vai su You › Verify your ID, fotografa passaporto, patente o carta d'identità e scatta un selfie: se corrispondono, il profilo mostra il badge «ID verified». Bastano pochi minuti. La verifica è facoltativa ed è un controllo a pagamento una tantum, con il prezzo mostrato prima.

Una donna che scatta un selfie con il telefono tenendo in mano un documento d'identità

Cos'è la verifica dell'identità su Smooch?

È un controllo facoltativo che confronta un tuo documento d'identità con un selfie. Se corrispondono, il profilo mostra il badge «ID verified». È un pagamento unico, non un abbonamento.

La verifica serve a far capire agli altri che sei davvero la persona delle foto. Non è obbligatoria: puoi usare Smooch anche senza. Ma il badge è un segnale utile, sia per chi guarda il tuo profilo sia per te quando guardi quello degli altri.

Domanda	Risposta
È obbligatoria?	No, è facoltativa
Quanto costa?	È un controllo a pagamento una tantum; il prezzo è mostrato nell'area iscritti prima di procedere
Si rinnova?	No, si paga una volta sola
Quanto tempo ci vuole?	Pochi minuti
Cosa ottieni?	Il badge «ID verified» sul profilo

Per capire che ruolo ha la verifica nella sicurezza degli incontri leggi la pagina sugli incontri verificati.

Come si fa la verifica, passo per passo?

Vai su You › Verify your ID, apri la pagina sicura del nostro partner per la verifica, fotografa il documento, scatta un selfie e aspetta l'esito. Se va a buon fine, il badge compare sul profilo.

La pagina si intitola Show people you're real («Mostra agli altri che sei una persona vera»). La verifica avviene sulla pagina sicura del nostro partner per la verifica dell'identità, che si apre in una nuova scheda del browser.

Apri You › Verify your ID
Nel menu You («Tu») scegli Verify your ID («Verifica la tua identità»). Il prezzo della verifica ti viene mostrato prima di procedere.
Fotografa il documento
Passaporto, patente di guida o carta d'identità. Inquadralo per intero, senza riflessi e senza dita sopra i dati.
Scatta un selfie
Un selfie veloce, con il viso ben illuminato e scoperto: niente occhiali da sole, cappelli o mascherine.
Ottieni il badge
Documento e selfie vengono confrontati. Se corrispondono, sul tuo profilo compare il badge «ID verified».

Quali documenti posso usare?

Un documento d'identità con foto: passaporto, patente di guida o carta d'identità. Deve essere leggibile per intero nella foto.

Passaporto
Patente di guida
Carta d'identità

Usa un documento valido e originale, non una fotocopia o una foto dello schermo. La foto del documento e il selfie servono al confronto: per sapere come Smooch tratta i dati personali, leggi l'informativa sulla privacy.

Cosa mostra il badge «ID verified» e cosa non mostra?

Il badge mostra che la persona ha superato il controllo tra documento e selfie. Non dice nulla sulle sue intenzioni, sulla sua situazione sentimentale o sulla verità di tutto ciò che scrive nel profilo.

Il badge ti dice	Il badge non ti dice
Che la persona ha completato la verifica	Che abbia buone intenzioni
Che il suo selfie corrispondeva a un documento d'identità	Che sia davvero single
Che ha fatto un passo in più per farsi riconoscere	Che lavoro, interessi e altre informazioni del profilo siano veri

Il badge non dice nemmeno se tutte le foto del profilo sono recenti. È un buon punto di partenza, non una garanzia. Le regole di prudenza valgono sempre: fate una videochiamata prima di vedervi, incontratevi in un luogo pubblico e non mandare mai soldi a chi non hai mai visto di persona. Le trovi tutte nella checklist di sicurezza e nella guida alla verifica video.

E se la verifica non va a buon fine?

Puoi riprovare. Di solito il problema è una foto poco leggibile: documento tagliato, riflessi, poca luce o viso coperto nel selfie. Se continua a non funzionare, scrivi a support@smooch.com.

Controlla che il documento sia valido e inquadrato per intero.
Evita riflessi: non fotografarlo sotto una lampada diretta.
Nel selfie il viso deve essere ben visibile e illuminato.
Assicurati che il browser possa usare la fotocamera.

Se non riesci comunque, scrivi all'assistenza dall'indirizzo con cui ti sei iscritto. Trovi i riferimenti in contatti e altre risposte rapide nella pagina aiuto.

Domande frequenti

Devo verificare l'identità per usare Smooch?

No. La verifica è facoltativa: puoi iscriverti, creare il profilo, cercare e, con l'abbonamento, scrivere anche senza badge.

La verifica è inclusa nell'abbonamento?

No, è un controllo separato a pagamento una tantum. Il prezzo è mostrato nell'area iscritti prima di procedere.

Gli altri iscritti vedono il mio documento?

Sul profilo compare il badge «ID verified». Documento e selfie servono al controllo, che avviene sulla pagina sicura del nostro partner per la verifica.

Perché il badge si chiama «ID verified» e non in italiano?

Perché l'area iscritti è per ora in inglese e il badge compare con questo nome. Significa «identità verificata».