Truffe negli incontri online: i 9 tipi più diffusi in Italia e come riconoscerli

Le truffe cambiano nome e travestimento, ma il meccanismo è quasi sempre lo stesso: costruire fiducia o paura, poi chiedere soldi, codici o documenti. La Polizia Postale lo descrive così: i truffatori studiano la vittima sui social, creano un legame intenso con foto rubate e storie verosimili, poi iniziano le richieste. Se vuoi capire lo schema di base, parti dalla guida su cos'è una truffa romantica.

È il copione più noto. La Polizia di Stato racconta che i criminali usano spesso le stesse immagini: il medico che lavora in un ospedale da campo, il generale americano in Iraq o in Kuwait. Le foto sono rubate dal web e nessuna corrisponde al truffatore reale. Agli uomini lo stesso schema arriva con profili di donne straniere che si presentano come modelle o ricche ereditiere.

Segnali d'allarme

• Ti dichiara amore molto presto e parla subito di futuro insieme.
• Evita sempre le videochiamate, con scuse come la webcam rotta o la connessione militare.
• Ti chiede di spostarvi subito su WhatsApp, Telegram o email.
• Scrive in un italiano sgrammaticato, come tradotto in automatico, o parla di sé in terza persona.
• Sottolinea in continuazione di essere una persona onesta e reale.
• A un certo punto ha bisogno di soldi: cure mediche, passaporto, visto, biglietto aereo, autorità corrotte che lo trattengono.

Cosa fare

Fai una ricerca per immagini delle sue foto e cerca il suo nome con un motore di ricerca: spesso altri hanno già segnalato lo stesso profilo. Chiedi una videochiamata e una foto scattata in quel momento. Parlane con una persona di fiducia prima di inviare qualsiasi somma. I segnali completi sono nella guida per riconoscere un profilo falso.

L'FBI la chiama pig butchering: i truffatori contattano le vittime sui social o sulle app di incontri, si presentano come amici o potenziali partner, guadagnano fiducia e poi le accompagnano passo passo in falsi investimenti in criptovalute. La Polizia Postale descrive lo stesso schema in Italia e lo indica come la truffa online che genera il profitto più alto.

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   1. L'aggancio

   Una nuova conoscenza racconta di guadagnare bene con il trading o le criptovalute e si offre di insegnarti.

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   2. La piattaforma

   Ti fa iscrivere a un sito o a un'app di trading con grafici e interfaccia professionale, e ti chiede di aprire un portafoglio su un exchange.

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   3. Il controllo

   Ti chiede le credenziali o di installare programmi di controllo remoto, come AnyDesk, «per aiutarti».

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   4. Le somme crescono

   Il primo piccolo investimento sembra rendere molto, e arrivano richieste di versamenti sempre più alti.

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   5. Il blocco

   Quando chiedi di ritirare, servono commissioni, tasse o «costi di sblocco». Pagati quelli, i soldi restano bloccati.

Cosa fare

• Diffida di rendimenti fuori mercato e di chi promette guadagni facili.
• Non dare mai credenziali e non installare programmi di accesso remoto su richiesta di qualcuno.
• Verifica chi ti propone l'investimento sui siti della Consob e della Banca d'Italia. La Consob pubblica gli ordini di oscuramento dei siti abusivi: a fine giugno 2026 erano 1.757 dal luglio 2019, 217 dei quali legati alle cripto-attività.
• Non pagare «costi di sblocco»: non ti restituiranno nulla.
• Denuncia subito: per la Polizia Postale la tempestività è fondamentale per identificare gli autori e tentare di recuperare le somme.

La sextortion (ricatto a sfondo sessuale) colpisce adulti e ragazzi. Il profilo è gentile e attraente, fa complimenti, poi chiede immagini sempre più audaci o una videochiamata. Una volta ottenuto il materiale parte il ricatto: soldi, anche piccole somme, per non pubblicarlo sui social o mandarlo a familiari, amici e colleghi.

I consigli della Polizia Postale

• Non pagare. Se paghi non smettono: capiscono che hai disponibilità economica e diventano più insistenti.
• Non cancellare nulla. Non eliminare i messaggi e non chiudere subito i profili: fai screenshot delle conversazioni, delle minacce e del profilo del ricattatore.
• Chiedi aiuto. Fai una segnalazione sul sito del Commissariato di PS online e presenta denuncia in qualsiasi ufficio di Polizia.
• Non vergognarti. Dall'altra parte ci sono spesso criminali organizzati che sanno sfruttare la vergogna.

Se temi che immagini o video intimi vengano diffusi, puoi anche usare il modulo del Garante per la protezione dei dati personali, che può avvisare le piattaforme indicate. Tutti i passaggi per la denuncia sono nella guida su come denunciare una truffa romantica.

Nel report Norton 2025 il 17% di chi è stato truffato sulle app di incontri in Italia indica i falsi siti di incontri. Diffida se una persona appena conosciuta ti manda un link per iscriverti a un altro sito «dove parlare meglio» o per «verificare» il tuo profilo, e delle pubblicità che promettono incontri immediati.

Per i contratti conclusi online il Codice del consumo prevede, in generale, 14 giorni per recedere, con alcune eccezioni per i servizi già iniziati su tua richiesta. Se un addebito non ti torna, contatta subito la banca. Per capire come valutare un sito, abbiamo messo in fila i fatti nella pagina Smooch è affidabile?: Smooch è gestito da High Intent Media Inc, mostra il prezzo prima del pagamento e l'abbonamento si può disdire online in qualsiasi momento.

È una variante dello stesso copione. Il «partner» può annunciare un regalo spedito per posta, seguito dalla richiesta di pagare uno sdoganamento, oppure dire di essere lui stesso «trattenuto» alla frontiera. L'Ambasciata d'Italia ad Accra cita tra le richieste più frequenti il visto, il biglietto aereo e la tangente ad autorità corrotte che non lo lascerebbero partire.

In Germania la dogana dell'aeroporto di Monaco ha raccontato di vittime arrivate con migliaia di euro in contanti per «liberare» un fidanzato conosciuto online che non era mai stato fermato, ricordando che la dogana non chiede mai pagamenti su conti bancari esteri. In Italia, per le spedizioni postali da paesi extra UE lo sdoganamento è gestito direttamente da Poste Italiane nei propri magazzini, non da un privato che ti scrive in chat.

• Non pagare tasse, dazi o «spese di consegna» su richiesta di una persona conosciuta online o tramite un link ricevuto per SMS o email.
• Diffida dei messaggi su un «pacco in giacenza» con un link e un conto alla rovescia: la Polizia Postale ha segnalato ondate di questi messaggi falsi.
• Se aspetti davvero una spedizione, controlla lo stato solo sul sito ufficiale del corriere, digitando tu l'indirizzo.
• Se hai già pagato, chiama la banca e segui la guida su come denunciare una truffa romantica.

Nel report Norton 2025 il 17% delle vittime italiane di truffe sulle app di incontri cita una truffa di eredità. La Polizia Postale descrive anche il caso opposto: uomini contattati da finte «ricche ereditiere». Lo schema è sempre lo stesso: grandi somme in arrivo, un piccolo ostacolo da superare, e tu che dovresti anticipare il denaro.

La rivista della Polizia di Stato ha raccontato un caso seguito dalla Polizia Postale di Catania: un uomo, dopo aver inviato circa 300 mila euro alla donna conosciuta su Facebook, è stato contattato da un sedicente avvocato che gli chiedeva altri 40 mila euro per «evitare l'arresto», con falsi documenti del tribunale di Roma.

• Nessuna eredità o affare vero richiede che tu paghi in anticipo a una persona conosciuta online.
• Avvocati, notai e funzionari veri si verificano: cerca tu il numero dello studio o dell'ufficio e chiamalo.
• Documenti con timbri e firme non sono una prova: si falsificano facilmente.
• Se ti minacciano di conseguenze legali, interrompi i contatti e rivolgiti alla Polizia.

Non tutte le truffe chiedono soldi subito. Alcune puntano ai tuoi dati: la copia della carta d'identità, il codice fiscale, una foto del bancomat, il codice di verifica di WhatsApp o della banca. La Polizia Postale ricorda di non inviare per nessun motivo link e codici ricevuti tramite SMS, anche se la richiesta sembra arrivare da un tuo contatto, perché l'account potrebbe essere stato rubato.

• Proteggi gli account. Usa password forti e diverse, attiva l'autenticazione a due fattori e tieni aggiornati email e numero di telefono collegati.
• Profili chiusi. Limita chi vede le tue foto e i tuoi dati sui social.
• Se ti rubano un account. Avvia il recupero della password; se hanno già cambiato email e numero, usa la procedura per gli account rubati del centro assistenza della piattaforma e presenta denuncia.
• Se qualcuno usa le tue foto o il tuo nome. Creare un profilo falso con l'immagine di un'altra persona può essere reato di sostituzione di persona: la Cassazione lo ha confermato nel 2018. Segnala il profilo alla piattaforma e valuta la denuncia.

Un sito serio non ti chiede mai i documenti in chat. Su Smooch la verifica dell'identità è facoltativa e si fa con documento e selfie direttamente dall'area iscritti, mai inviandoli a un altro iscritto. Chi la completa mostra il badge «ID verified». Lo spieghiamo in come ti protegge Smooch.

L'intelligenza artificiale non ha inventato nuove truffe, ma rende più credibili quelle vecchie. La Polizia Postale descrive video promozionali che riproducono voce e aspetto di amministratori delegati, politici e personaggi amati dal pubblico per pubblicizzare falsi investimenti. Nel caso di cronaca più noto, riportato dall'AGI nel gennaio 2025, una donna francese ha perso 830 mila euro con un falso Brad Pitt, che le mandava foto false dell'attore e anche un video generato con l'IA.

• Foto troppo perfette. Pelle senza difetti, sfondi strani, orecchini diversi, mani deformate.
• Video mai in diretta. Clip registrate, audio non sincronizzato, la persona non risponde a richieste semplici come girarsi o toccarsi il naso.
• Voce di una persona cara. Se arriva una chiamata urgente con una richiesta di soldi, riattacca e richiama tu il numero che conosci.
• Personaggi famosi. Nessuna celebrità ti scrive per chiederti soldi o per proporti un investimento.

Con la legge 132/2025 l'Italia ha introdotto il reato di diffusione illecita di contenuti generati o alterati con l'IA (art. 612-quater del codice penale). Approfondiamo tutti i segnali nella guida su truffe sentimentali e intelligenza artificiale, e spieghiamo come fare una buona videochiamata prima di incontrarsi.

La Polizia Postale avverte che, a distanza di tempo, i truffatori si presentano come società o uffici legali che offrono supporto per il recupero, e convincono le vittime a versare altro denaro. Spesso conoscono dettagli della prima truffa, perché sono le stesse persone o perché i dati delle vittime vengono passati di mano.

• Nessuno può garantirti di recuperare i soldi in cambio di un anticipo.
• Polizia e Carabinieri non chiedono pagamenti per le indagini.
• Se vuoi un avvocato, sceglilo tu e verifica che sia iscritto all'ordine; non rispondere a chi ti contatta per primo.
• Per le controversie con la banca esiste l'Arbitro Bancario Finanziario, un organismo pubblico a cui ti rivolgi tu dopo un reclamo.

Per la truffa la querela va presentata, in genere, entro tre mesi da quando l'hai scoperta, quindi non aspettare. Tutti i passaggi, con l'elenco delle prove da raccogliere, sono nella guida su come denunciare una truffa romantica in Italia. I numeri ufficiali sul fenomeno sono raccolti in truffe romantiche in Italia: i dati.

Nessun sito di incontri può fermare ogni truffatore. Alcune misure però rendono la vita più difficile a chi crea profili falsi, e la tua prudenza fa il resto: anche con un profilo verificato, non mandare mai soldi a chi non hai incontrato. Prima del primo appuntamento ripassa la nostra checklist di sicurezza.