Parship Erfahrungen 2026: Kosten, Kündigung, Widerruf und was Gerichte entschieden haben

Parship beschreibt sich im Impressum als „Online-Partnervermittlung für langfristige Beziehungen“. Betrieben wird der Dienst von der PE Digital GmbH, Speersort 10, 20095 Hamburg (Handelsregister Hamburg, HRB 77766). Die Website trägt den Vermerk „© 2001-2026 Parship“, der Dienst ist also seit 2001 am Markt.

Wichtig für den Vergleich: Dieselbe PE Digital GmbH betreibt auch ElitePartner und die Dating-App Lovoo. Alle drei Marken gehören zur ParshipMeet Group. Deren Holding schreibt in ihrem Impressum, dass sie Teil der ProSiebenSat.1 Media SE ist. Wenn Sie also von Parship zu ElitePartner wechseln, wechseln Sie zwar die Marke, aber nicht das Unternehmen.

Parship gibt es mit eigenen Websites für Deutschland (parship.de), Österreich (parship.at) und die Schweiz (parship.ch). Vertragspartnerin ist laut den Schweizer AGB auch dort die PE Digital GmbH in Hamburg, es gilt aber Schweizer Recht. Die Unterschiede bei Kündigung und Widerruf erklären wir weiter unten.

Parship veröffentlicht keine geprüften Mitgliederzahlen pro Land. Auf der Mitgliedschaftsseite heißt es, über eine Million Singles hätten bei Parship schon einen passenden Menschen gefunden; auf der Preisseite steht, dass sich jede Woche „Tausende“ neue Mitglieder anmelden. Das sind Angaben des Anbieters, die wir nicht überprüfen können.

Einen Eindruck, wer Partnervermittlungen insgesamt nutzt, gibt eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom vom März 2025 unter Internetnutzerinnen und -nutzern ab 16 Jahren in Deutschland:

Parship richtet sich also vor allem an Erwachsene in der Lebensmitte, die gezielt eine Beziehung suchen. Nutzen dürfen den Dienst laut AGB nur Personen ab 18 Jahren, und nur für private Zwecke. Wie die Partnersuche in den drei Ländern insgesamt aussieht, lesen Sie auf unseren Seiten zu Deutschland, Österreich und der Schweiz.

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   Kostenlos anmelden

   Sie geben Ihr Geschlecht und das gesuchte Geschlecht an und legen ein Konto an. Danach sind Sie automatisch Basis-Mitglied.

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   Fragebogen ausfüllen

   Der Persönlichkeitstest dauert laut Parship etwa 20 Minuten. Als Basis-Mitglied erhalten Sie eine Kurzauswertung Ihrer „Beziehungspersönlichkeit“.

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   Partnervorschläge ansehen

   Parship zeigt Ihnen Singles mit Matching-Punkten an: Je mehr Punkte, desto besser passen Sie laut Parship zusammen. Sie können unabhängig davon auch alle anderen Profile ansehen.

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   Kontakt aufnehmen

   Als Basis-Mitglied können Sie begrenzt kommunizieren, zum Beispiel einmalig eine persönliche Nachricht bei der Kontaktaufnahme senden. Für unbegrenzte Nachrichten brauchen Sie Premium.

Das Prinzip unterscheidet sich deutlich von Dating-Apps, in denen Sie selbst swipen und aussortieren. Wie die drei Angebotsarten im Vergleich funktionieren, erklärt unsere Übersicht Dating-Apps und Partnerbörsen im Vergleich.

Parship nennt öffentlich nur einen Einstiegspreis: Premium ab 29,90 € im Monat, inklusive Mehrwertsteuer. Wählbar sind Laufzeiten von 3, 12 oder 24 Monaten, die Funktionen hängen vom gewählten Leistungspaket ab. Alle weiteren Preise sehen Sie erst in der App. Dazu kommen laut Parship mögliche Aufschläge je nach Zahlweise (etwa monatlich oder vierteljährlich) und regelmäßige Rabattaktionen. Der Preis, den Sie am Ende zahlen, kann also vom Einstiegspreis abweichen.

Die Kontaktgarantie funktioniert so: Parship garantiert Premium-Mitgliedern eine Mindestanzahl an Kontakten. Wird sie nicht erreicht, verlängert Parship die Mitgliedschaft kostenlos. Wie hoch die Zahl ist, steht in den Bedingungen Ihres Pakets.

Was die Konkurrenz kostet, sehen Sie in unserem Preisvergleich für Online-Dating. Wer erst einmal gar nichts zahlen möchte, findet Alternativen im Ratgeber kostenlose Partnersuche.

• Profilprüfung: Laut Sicherheitsseite prüft Parship alle Profile automatisiert, macht bei der Registrierung einen Sicherheitscheck und überprüft auffällige Profile laufend.
• Verifizierung: Basis- und Premium-Mitglieder können ihr Profil kostenlos per Handy verifizieren und bekommen dann ein Profil-Check-Symbol.
• Melden: Über die Funktion „Profil melden“ können Sie verdächtige oder unangemessene Profile melden. Das „Trust and Safety Team“ meldet sich laut AGB bei Auffälligkeiten auch selbst bei Mitgliedern.
• Keine bezahlten Schreiber: Parship schreibt ausdrücklich, als seriöser Anbieter nie Dritte dafür bezahlt zu haben, mit Mitgliedern Nachrichten auszutauschen.
• Technik: Parship gibt an, die Software sei TÜV SÜD-geprüft und die Kommunikation auf der Plattform verschlüsselt.

Das sind Angaben des Anbieters. Keine Profilprüfung hält jeden Betrüger ab, auch Parship schreibt, man solle bei Geldforderungen misstrauisch werden. Die typischen Muster erklären wir in Love-Scamming erkennen, alle Grundregeln stehen in unserer Sicherheits-Checkliste.

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   Frist nachsehen

   Die Kündigungsfrist zum Ende der Erstlaufzeit steht laut AGB auf der Bestellseite und in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

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   In Textform kündigen

   Per E-Mail, über den Settings-Bereich Ihres Profils oder über die Schaltfläche „Hier Verträge kündigen“ auf der Website. Nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Profil-ID und Ihr Service-Kennwort.

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   App-Käufe separat kündigen

   Haben Sie Premium über Apple oder Google gekauft, kündigen Sie in Ihrem Konto beim jeweiligen Store, nicht bei Parship.

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   Profil extra löschen

   Die Kündigung von Premium beendet nicht automatisch die kostenlose Basis-Mitgliedschaft. Dafür nutzen Sie „Profil löschen“ in den Profileinstellungen.

Verlängerung in Deutschland: Laut AGB (Stand 1. Juli 2026) verlängert sich eine über Parship gebuchte Premium-Mitgliedschaft ohne rechtzeitige Kündigung automatisch auf unbestimmte Zeit. Danach zahlen Sie monatlich im Voraus und können jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Das entspricht § 309 Nr. 9 BGB, der seit dem 1. März 2022 gilt.

Österreich: Die österreichischen AGB (Stand 9. September 2026) verweisen für Dauer und Kosten einer Verlängerung auf die Vertragsinhalte bei der Bestellung. Parship weist dort vor Ablauf per E-Mail auf die automatische Verlängerung hin.

Schweiz: Auch die Schweizer AGB (Stand 2. September 2025) regeln Dauer und Kosten der Verlängerung über die Vertragsinhalte bei der Bestellung. Prüfen Sie diese vor dem Kauf besonders genau.

Heute schreibt Parship selbst: Wer innerhalb der ersten 14 Tage widerruft, zahlt für die Zeit vom Kauf bis zum Widerruf. Widerrufen können Sie per E-Mail, Brief oder online über „Verträge widerrufen“ auf der Website oder in der App. Das war nicht immer so, und genau darum ging es in mehreren Verfahren.

Der Streit um den Wertersatz

Laut Verbraucherzentrale Hamburg verlangte Parship früher teilweise bis zu 75 Prozent des Gesamtpreises als Wertersatz, berechnet nach der Zahl der Kontakte. In einem Fall, den die Verbraucherzentrale schildert, sollte eine Kundin nach zwölf Tagen 306,99 € von 409,32 € zahlen. Zeitanteilig wären es 13,46 € gewesen.

Laut Stiftung Warentest gilt die zeitanteilige Berechnung auch für Kundinnen und Kunden von ElitePartner. Die Verbraucherzentrale Hamburg bietet einen kostenlosen Musterbrief an, um zu viel gezahlten Wertersatz zurückzufordern; solche Ansprüche verjähren nach drei Jahren.

Bis Februar 2022 verlängerten sich Premium-Verträge bei Parship um ein weiteres Jahr, wenn nicht spätestens zwölf Wochen vor Ablauf gekündigt wurde. Die Stiftung Warentest nannte ein Beispiel: 359,40 € für die ersten zwölf Monate, 838,80 € für das zweite Jahr (Stand Juli 2021). Das Amtsgericht Hamburg hielt solche Verlängerungen in mehreren Urteilen für unwirksam, etwa im Dezember 2018 (20a C 281/18), im Januar 2019 (32 C 102/18) und im Juli 2021 (17a C 116/21).

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) reichte 2021 eine Musterfeststellungsklage ein, der sich 1.219 Verbraucherinnen und Verbraucher anschlossen. Das Oberlandesgericht Hamburg gab ihm im Oktober 2023 teilweise recht. Der Bundesgerichtshof entschied dann am 17. Juli 2025:

• Ein fristloses Kündigungsrecht nach § 627 BGB („Dienste höherer Art“) besteht bei Parship nicht, weil die Vermittlung automatisiert und ohne persönliche Betreuung abläuft.
• Bei Verträgen mit sechs Monaten Laufzeit war die automatische Verlängerung um ein ganzes Jahr unwirksam.
• Bei Verträgen über 12 und 24 Monate war die Verlängerung zulässig, wenn Preis und Laufzeit gleich blieben.

Für neue Verträge gilt seit dem 1. März 2022 ohnehin das strengere Recht: Nach der Erstlaufzeit darf sich ein Verbrauchervertrag nur noch auf unbestimmte Zeit verlängern und muss dann monatlich kündbar sein. Seit dem 1. Juli 2022 brauchen online geschlossene Verträge außerdem einen Kündigungsbutton (§ 312k BGB). Wer einen älteren Vertrag hatte und zu viel gezahlt hat, sollte sich bei einer Verbraucherzentrale beraten lassen. Wir geben hier keine Rechtsberatung.

• Daten als Gegenleistung: Die AGB sagen ausdrücklich, dass Kunden Parship kostenlos nutzen und im Gegenzug ihre Daten im Rahmen der Datenschutzhinweise verarbeitet werden dürfen. Widerrufen Sie Einwilligungen, kann Parship die Basis-Mitgliedschaft unter Umständen kündigen.
• Sensible Angaben: Der Fragebogen fragt nach Werten, Gewohnheiten und Beziehungswünschen. Der vzbv wies darauf hin, dass Parship viele sehr private Informationen erfragt und das Ergebnis anderen Mitgliedern zur Verfügung stellt.
• Ihre Rechte: Laut Sicherheitsseite können Sie die gespeicherten Daten jederzeit abfragen und löschen lassen.
• Profil löschen: Das Löschen des Profils beendet die Basis-Mitgliedschaft, aber nicht einen laufenden Premium-Vertrag.

Unser Tipp für jede Plattform: Geben Sie im Profil keinen Nachnamen, Arbeitgeber oder Wohnort mit Straße an, und nutzen Sie Fotos, die nicht in Ihren sozialen Netzwerken stehen. Mehr dazu in Fake-Profile erkennen.

Parship eignet sich für Menschen, die eine Partnerschaft suchen, ungern selbst durch hunderte Profile scrollen und bereit sind, für eine Partnervermittlung über Monate zu zahlen. Weniger geeignet ist Parship, wenn Sie erst einmal unverbindlich schauen oder nur kurz bezahlen möchten.

Smooch ist eine andere Art von Dating-Seite: Sie suchen selbst nach Alter, Entfernung und dem, was jemand sucht, und können Likes, Nachrichten und Vorstellungen senden. Kompatibilitätsfragen zeigen, wo Sie ähnlich ticken. Neue Profile und Fotos werden geprüft, bevor sie erscheinen, und Mitglieder können ihre Identität freiwillig mit Ausweis und Selfie bestätigen („ID verified“). Anmeldung und Profil sind kostenlos; für Nachrichten brauchen Sie eine Mitgliedschaft, in Deutschland und Österreich 3,49 € für drei Tage, 12,99 € für eine Woche oder 24,99 € für einen Monat, jederzeit online kündbar. In der Schweiz sehen Sie den Preis vor dem Bezahlen. Ehrlich gesagt: Smooch ist im deutschsprachigen Raum neu, es gibt hier noch wenige Mitglieder, und der Mitgliederbereich ist vorerst auf Englisch.

Einen Überblick über alle Anbieter gibt Die besten Dating-Apps und Partnerbörsen. Wenn Sie über 50 sind, hilft Ihnen unser Ratgeber Partnersuche ab 50.