Nutzungsbedingungen (AGB) von Smooch

Indem Sie ein Konto erstellen, Profile ansehen oder einen beliebigen Teil von Smooch nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wenn Sie Smooch im Namen einer Organisation nutzen, nehmen Sie diese Bedingungen für diese Organisation an. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie Smooch nicht.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Smooch zu nutzen, und alt genug, um an Ihrem Wohnort einen verbindlichen Vertrag zu schließen.

In den US-Bundesstaaten Alabama, Mississippi, Nebraska und Wyoming müssen Sie 21 Jahre alt sein, und überall sonst, wo die Volljährigkeit nicht mit 18 Jahren eintritt, müssen Sie volljährig sein. Niemand unter diesem Alter darf Smooch nutzen.

Sie können Smooch kostenlos als Mitglied beitreten. Kostenlose Mitglieder können einige, aber nicht alle Funktionen von Smooch nutzen. Um mehr davon zu nutzen, einschließlich einiger Möglichkeiten, anderen Mitgliedern Nachrichten zu senden, benötigen Sie eine kostenpflichtige Mitgliedschaft (ein „Abonnement“) zu dem Preis, der beim Kauf auf der Zahlungsseite angezeigt wird. In diesen Bedingungen bezeichnet „Mitglieder“ kostenlose und zahlende Mitglieder gleichermaßen.

Wenn Sie ein Abonnement kaufen, verpflichten Sie sich, den Preis des von Ihnen gewählten Tarifs zu zahlen. Sie gestatten uns und unseren Zahlungspartnern, Ihre Zahlungsdaten zu speichern und die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu belasten. Kartenzahlungen werden über einen sicheren Bezahlvorgang abgewickelt, den unser Zahlungspartner betreibt; dessen Name wird auf der Bezahlseite angezeigt.

Abonnements verlängern sich automatisch zum gleichen Preis und über dieselbe Zahlungsmethode, bis Sie kündigen. Eine Verlängerungszahlung buchen wir erst ab, wenn Ihr laufender Zeitraum endet, niemals vorher. Testzeiträume und rabattierte Angebote verlängern sich zu dem Standardpreis, der beim Kauf angezeigt wurde, sofern Sie nicht vor Ende des Test- oder Angebotszeitraums kündigen.

Sie müssen uns zutreffende, aktuelle Rechnungsdaten mitteilen und diese auf dem neuesten Stand halten. Sie sind für alle Zahlungen verantwortlich, die mit Ihren Kontodaten getätigt werden, bis Sie uns eine unbefugte Nutzung mitteilen. Wenn Sie über einen externen Zahlungsanbieter (zum Beispiel PayPal) bezahlen, gelten zusätzlich dessen Bedingungen.

Einmalige Käufe wie ein 24 Hour Pass, Boosts, Priority Messages oder eine ID-Prüfung verlängern sich nicht.

Diese Bedingungen gelten, solange Sie Smooch nutzen oder ein Konto haben. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen: Melden Sie sich an, öffnen Sie You und dann Membership and billing und folgen Sie den Schritten zur Kündigung. Der Link in jeder Zahlungsbestätigung und jeder Verlängerungs-E-Mail führt Sie an dieselbe Stelle. Wenn die Kündigung abgeschlossen ist, sehen Sie eine Bestätigung.

• Ihre bezahlten Leistungen behalten Sie bis zum Ende des Zeitraums, für den Sie bezahlt haben. Danach enden sie.
• Erstattungen richten sich, soweit verfügbar, nach unseren Erstattungsrichtlinien (Abschnitt 25).
• Die Kündigung löscht Ihr Konto nicht. Sie bleiben kostenloses Mitglied, und Ihr Profil bleibt sichtbar.
• Um Ihr Profil und Ihr Konto zu löschen, melden Sie sich an und öffnen Sie You und dann Account and login.

Wir können Ihre Mitgliedschaft oder Ihr Abonnement jederzeit mit oder ohne Ankündigung aussetzen oder beenden, auch wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Beleidigendes, bedrohliches, betrügerisches, obszönes oder rechtswidriges Verhalten oder ein Verhalten, das anderen Mitgliedern Smooch verleidet, kann dazu führen. Betrug oder rechtswidrige Aktivitäten können wir der Polizei melden. Diese Bedingungen gelten auch nach dem Ende Ihrer Mitgliedschaft weiter.

Teilnahme des Mitglieds. Sie haben „teilgenommen“, wenn Sie seit Beginn Ihres Abonnements Fotos oder andere Inhalte hochgeladen, Nachrichten gesendet oder gelesen, etwas auf Smooch geschrieben oder andere Mitglieder geliket oder ein Match mit ihnen gehabt haben.

Smooch ist Teil eines größeren Dating-Netzwerks, das mit Partnerdiensten zusammenarbeitet. Wenn Sie beitreten, können die Angaben in Ihrem Profil von Personen gesehen und durchsucht werden, die andere Dienste des Netzwerks nutzen, und die Personen, mit denen Sie schreiben, können über einen dieser Dienste beigetreten sein.

Wir verwenden im gesamten Netzwerk Klassifizierungen und Filter, um zu steuern, wer wen sehen und kontaktieren kann. Mit der Erstellung eines Kontos stimmen Sie zu, dass wir diese auf Ihr Profil anwenden. Sie können beeinflussen, wer Ihr Profil sieht, wessen Profile Sie sehen und wie Sie miteinander in Kontakt treten können.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie persönliche Informationen weitergeben und wenn Sie Menschen treffen. Smooch führt keine Überprüfung seiner Mitglieder auf Vorstrafen durch und prüft nicht alles, was Mitglieder über sich selbst angeben. Menschen können irreführende Angaben machen, und nicht alle Vorstrafen sind online einsehbar. Seien Sie bei jedem Gespräch und jedem Treffen vorsichtig. Unser Sicherheitsratgeber enthält praktische Tipps.

Halten Sie Ihr Passwort geheim. Sie sind für alles verantwortlich, was mit Ihrem Konto geschieht; melden Sie sich daher auf gemeinsam genutzten Geräten ab. Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt, teilen Sie uns dies sofort unter support@smooch.com mit und folgen Sie unseren Anweisungen, um es zu sichern.

Nutzen Sie Smooch rechtmäßig und respektvoll. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• Inhalte veröffentlichen oder mit Inhalten interagieren, die gegen die Regeln in Abschnitt 9 verstoßen;
• andere Mitglieder um Geld oder sonstige finanzielle Hilfe bitten;
• jemanden belästigen oder stalken oder jemandem unerwünschte Aufmerksamkeit entgegenbringen;
• sich als eine andere Person ausgeben oder falsche Angaben darüber machen, wer Sie sind;
• für ein Unternehmen oder einen anderen Dienst werben oder Werbung, Spam oder sonstige Werbeansprachen versenden;
• Viren, Bots, Würmer oder sonstigen Code einschleusen, der Smooch oder die Geräte anderer Menschen schädigen könnte;
• ohne unsere Erlaubnis Bots, Spider, Scraper oder andere automatisierte Werkzeuge einsetzen, um auf Inhalte von Smooch zuzugreifen, sie zu erfassen oder zu verändern;
• Informationen oder Inhalte von Mitgliedern systematisch auslesen oder sammeln.

Verstöße gegen diese Regeln können dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt oder geschlossen wird.

Sie sind für alles verantwortlich, was Sie veröffentlichen oder senden, einschließlich Nachrichten, Fotos und Ihres Profils. Sie bestätigen, dass Sie Inhaber dieser Inhalte sind oder sie verwenden dürfen, dass sie nicht verleumderisch sind und weder die Privatsphäre noch Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzen und dass sie für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt sind. Wir können alles prüfen und entfernen, was nach unserer Auffassung gegen diese Bedingungen verstößt, anstößig oder rechtswidrig ist, Mitglieder gefährdet, Rechte anderer verletzt oder Smooch schadet.

Wenn Sie Inhalte veröffentlichen, räumen Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen eine dauerhafte, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, weltweite Lizenz ein, diese zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, zu verbreiten, anzuzeigen und daraus neue Werke zu schaffen, einschließlich der Nutzung Ihres Benutzernamens, Ihrer Fotos und Ihrer Profilangaben, um für Smooch zu werben.

Veröffentlichen Sie nichts, was:

• eine Person oder Gruppe diskriminiert oder Hass gegen sie schürt;
• andere belästigt, ärgert oder ihnen schaden soll;
• Falschinformationen verbreitet oder sich als jemand anderes ausgibt;
• illegale Aktivitäten fördert oder zeigt;
• explizite sexuelle Inhalte oder Nacktheit enthält;
• Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzt;
• Personen ohne deren Einwilligung oder Personen unter 18 Jahren zeigt;
• für rechtswidrige oder kommerzielle Zwecke wirbt, solche Zwecke fördert oder zu diesen Zwecken persönliche Informationen erfragt;
• jemanden in irgendeiner Weise ausbeutet.

Halten Sie zu Ihrer Sicherheit persönliche Kontaktdaten aus Ihrem Profil heraus, darunter Ihren Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Social-Media-Konten. Wenn Ihre Inhalte andere Personen zeigen, bestätigen Sie, dass diese der öffentlichen Darstellung zugestimmt haben und bei der Entstehung der Inhalte mindestens 18 Jahre alt waren.

Smooch richtet sich an Einzelpersonen, die Menschen kennenlernen möchten. Organisationen und Unternehmen dürfen sich nicht registrieren oder Smooch zu kommerziellen Zwecken nutzen, und Sie dürfen keine Inhalte zu Erwerbszwecken veröffentlichen. Sie dürfen nichts, was Sie von Smooch erhalten, kopieren, verbreiten, verändern, per Scraping auslesen, sammeln oder anderweitig kommerziell verwerten, keine Daten von Mitgliedern (etwa Benutzernamen oder E-Mail-Adressen) sammeln, um unerwünschte Nachrichten zu senden, und Smooch nicht ohne Erlaubnis verlinken oder in einem Frame einbinden. Wir gehen Verstößen nach und ergreifen bei Bedarf rechtliche Schritte.

Wir können Ihr Konto aus beliebigem Grund, auch wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, sofort und ohne Ankündigung oder Haftung sperren oder schließen und Ihren Zugang beenden.

Wir billigen nichts von dem, was Mitglieder veröffentlichen oder senden, und übernehmen keine Gewähr für dessen Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Integrität; für das Verhalten von Mitgliedern, ob online oder offline, haften wir nicht. Obwohl diese Bedingungen verlangen, dass Mitglieder volljährig sind, können wir nicht garantieren, dass keine Minderjährigen Smooch nutzen. Andere Personen, darunter Unbefugte und Hacker, könnten auf persönliche Informationen, die Sie teilen, zugreifen und sie missbrauchen; dafür sind wir nicht verantwortlich.

Wir sind nicht verantwortlich für Unterbrechungen, Verzögerungen, technische Störungen oder den unbefugten Zugriff auf Kommunikation oder für Probleme, die durch Netzwerke, Software, Hardware, E-Mail oder eine Überlastung des Internets verursacht werden. Alles, was Sie von Smooch herunterladen, laden Sie auf eigenes Risiko herunter.

Inhalte und Ratschläge auf Smooch dienen nur der Information und Unterhaltung und sind keine fachliche Beratung. Smooch wird ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter, und wir sagen kein bestimmtes Ergebnis zu. Dieser Abschnitt gilt auch nach dem Ende dieser Bedingungen fort.

Smooch und seine Eigentümer, Direktoren, Anteilseigner, Beschäftigten, verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Beauftragten, Rechtsanwälte und deren Rechtsnachfolger haften nicht für unmittelbare, mittelbare, beiläufig entstandene, besondere oder Strafschadensersatz begründende Schäden (einschließlich seelischer Belastung, Körperverletzung oder Tod), die sich aus Ihrer Nutzung von Smooch ergeben, einschließlich allem, was andere Mitglieder auf Smooch oder außerhalb von Smooch tun. In jedem Fall ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber, gleich aus welchem Grund, auf die Abonnementgebühren begrenzt, die Sie in den vorangegangenen zwölf Monaten tatsächlich an uns gezahlt haben. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Smooch und alle Rechte daran gehören uns und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und andere Gesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Erlaubnis nichts davon kopieren, verändern, darauf aufbauen, verbreiten, veröffentlichen, speichern oder verkaufen, ausgenommen gemeinfreies Material oder Material, für dessen Nutzung Sie eine ausdrückliche Erlaubnis haben.

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten über Ihre Nutzung von Smooch unterliegen dem Recht des Ortes, an dem wir unseren Sitz haben. Streitigkeiten werden ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren oder eine Mediation beigelegt, nicht vor Gericht, und zwar zu folgenden Bedingungen:

• wir wählen die Schieds- oder Mediationsstelle;
• das Verfahren findet an dem Ort statt, an dem wir unseren Sitz haben, vor einem Einzelschiedsrichter oder einem einzelnen Mediator, in englischer Sprache;
• es gilt das Recht des Ortes, an dem wir unseren Sitz haben;
• die Entscheidung ist endgültig und kann nicht angefochten werden.

Durch die Nutzung von Smooch stimmen Sie zu, dass ein Schiedsverfahren oder eine Mediation der einzige Weg ist, Streitigkeiten mit uns beizulegen; Sie akzeptieren den Ort, die Zuständigkeit und die oben genannten Bedingungen, Sie verzichten auf das Recht, uns vor Gericht zu verklagen (außer vor einem Gericht für geringfügige Forderungen, soweit zulässig), und Sie verzichten auf das Recht, sich an einer Sammelklage oder einer sonstigen kollektiven Klage gegen uns zu beteiligen.

Für Ihren Umgang mit anderen Mitgliedern sind allein Sie verantwortlich, und wir haften dafür nicht. Wir können Meinungsverschiedenheiten zwischen Mitgliedern nachgehen, sind dazu aber nicht verpflichtet. Wenn Sie eine Beschwerde oder ein rechtliches Problem mit einem anderen Mitglied haben, verpflichten Sie sich, dies direkt mit diesem Mitglied zu klären, und Sie stellen uns von allen daraus entstehenden Ansprüchen und Schäden frei.

Sie verpflichten sich, Smooch und seine Eigentümer, Direktoren, Anteilseigner, Beschäftigten, verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Beauftragten, Rechtsanwälte und deren Rechtsnachfolger von allen Verbindlichkeiten, Verlusten, Forderungen oder Ansprüchen schadlos zu halten, die sich aus Inhalten, Informationen, Nachrichten oder Mitteilungen ergeben, denen Sie auf Smooch begegnen oder an denen Sie beteiligt sind, einschließlich solcher von anderen Mitgliedern.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten so, wie es in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie dem zu und bestätigen, dass die Informationen, die Sie uns geben, zutreffend sind. Wir setzen uns intensiv für den Schutz Ihrer Daten ein, aber für nichts, was über das Internet oder per E-Mail übermittelt wird, kann Sicherheit garantiert werden, und wir haften nicht dafür, wie Dritte mit Ihren Informationen umgehen.

Wir bemühen uns, den US-amerikanischen Digital Millennium Copyright Act (DMCA) einzuhalten, einschließlich seines Verfahrens zur Meldung und Entfernung (Notice and Takedown). Laden Sie urheberrechtlich geschütztes Material, Marken oder sonstiges geschütztes Material nicht ohne Erlaubnis des Rechteinhabers hoch und teilen Sie es nicht. Wir schließen die Konten von Mitgliedern, die wiederholt Rechte anderer verletzen.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Urheberrecht auf Smooch verletzt wurde, senden Sie uns:

• eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die berechtigt ist, für den Urheberrechtsinhaber zu handeln;
• eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks;
• die Angabe, wo sich das Material auf Smooch befindet;
• eine unter Strafandrohung wegen Meineids (penalty of perjury) abgegebene Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung vom Rechteinhaber nicht genehmigt ist;
• eine Erklärung, dass Ihre Meldung zutreffend ist und dass Sie berechtigt sind, für den Rechteinhaber zu handeln;
• Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Wer wahrheitswidrig eine Rechtsverletzung behauptet, kann auf Schadensersatz haften, einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren.

Wenn unser Unternehmen fusioniert, übernommen oder umstrukturiert wird oder einen Teil seiner Vermögenswerte verkauft, können wir Ihre personenbezogenen Daten an die andere Partei übertragen, ohne Sie vorher darüber zu informieren. Diese muss beim Umgang mit den Daten diese Bedingungen beachten.

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um Smooch in Betrieb zu halten, können Smooch aber ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft, mit oder ohne Ankündigung ändern, pausieren oder einstellen. Wir sind nicht verantwortlich für Unannehmlichkeiten oder Verluste, die Ihnen oder anderen dadurch entstehen.

Mit Ihrem Beitritt stimmen Sie zu, E-Mails von uns zu Ihrem Konto, zu Neuerungen bei Smooch und mit administrativen Hinweisen zu erhalten sowie, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen, Werbe-E-Mails von uns oder ausgewählten Partnern. Ihre E-Mail-Einstellungen können Sie jederzeit ändern (siehe unsere Datenschutzerklärung).

Nicht jedes Profil, das Sie sehen, gehört unbedingt einem Mitglied: Wir können Mitarbeiterprofile einsetzen, die von unseren Beschäftigten betrieben werden, um die Funktionsweise von Smooch zu testen und zu verbessern.

Smooch bietet optionale Werkzeuge an, die Nachrichten und einen „Über mich“-Text vorschlagen und Feedback zu Ihren Fotos geben. Die Vorschläge werden von einem KI-Dienst erstellt (siehe unsere Datenschutzerklärung). Es handelt sich nur um Vorschläge: Sie entscheiden, ob Sie sie verwenden, und Sie sind für jede Nachricht verantwortlich, die Sie senden, gleich wer oder was Ihnen beim Schreiben geholfen hat.

Eine mit der Nachrichtenhilfe verfasste Nachricht kann der empfangenden Person als mit Unterstützung geschrieben angezeigt werden. Die Nutzung der Werkzeuge kann pro Tag begrenzt sein.

Wir haften nicht für Unterbrechungen von Smooch oder dafür, dass wir unsere Pflichten nicht erfüllen, wenn dies auf Ereignisse außerhalb unseres Einflusses zurückgeht, darunter Naturkatastrophen, Streiks, Stromausfälle, Terrorismus, Embargos, Krieg, Feuer oder andere unvorhergesehene Ereignisse.

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern oder ersetzen. Wir veröffentlichen die neue Fassung hier und aktualisieren das Datum oben auf dieser Seite.

Diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und die auf der Zahlungsseite angezeigten Preise bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über Ihre Nutzung von Smooch.

Sollte ein Teil dieser Bedingungen für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt der Rest weiterhin. Wenn wir einen Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzen, haben wir damit nicht auf unser Recht dazu verzichtet. Diese Bedingungen gelten persönlich für Sie: Sie dürfen sie ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht auf andere übertragen.

Erstattungen für ungenutzte Abonnementzeit prüfen wir im Einzelfall und berücksichtigen dabei die Teilnahme des Mitglieds (siehe Abschnitt 5). Unser Erstattungsteam bewertet jede Anfrage einzeln. Für alle Erstattungen fällt eine Bearbeitungsgebühr an.

Käufe über einen externen Zahlungsanbieter unterliegen dessen Bedingungen. Bei Zahlungs- oder Abrechnungsproblemen mit einem externen Anbieter wenden Sie sich direkt an diesen.

Wenn Sie Fragen zu einer Erstattung haben, schreiben Sie an support@smooch.com.