Cookie-Richtlinie von Smooch

Aktualisiert am 20. Oktober 2026 · Von Smooch-Redaktion · Verantwortlich: Bill Alena

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Verbindlich ist die englische Fassung unter https://www.smooch.com/cookies/; sie hat Vorrang, wenn die beiden Fassungen voneinander abweichen. Stand: 19. Oktober 2026. Diese Richtlinie erklärt, was Cookies sind, welche davon Sie auf Ihrem Gerät finden können, wenn Sie Smooch nutzen, und wie Sie sie verwalten.
Laptop mit Cookie-Hinweis auf dem Bildschirm

1. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert; in dieser Richtlinie umfasst der Begriff auch ähnliche Technologien wie Browserspeicher, Zählpixel, Tracking-Links und SDKs.

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Sie enthalten in der Regel den Namen der Website, die sie gesetzt hat, ihre Gültigkeitsdauer und eine zufällige Kennung. Manche speichern außerdem Ihre Einstellungen oder das, was Sie auf der Website getan haben.

Websites können auch ähnliche Technologien verwenden: Browserspeicher (der Informationen auf die gleiche Weise auf Ihrem Gerät ablegt), Zählpixel in E-Mails, Tracking-Links und, in Apps, Software Development Kits (SDKs). In dieser Richtlinie umfasst der Begriff „Cookies“ all diese Technologien.

2. Arten von Cookies

Erstanbieter-Cookies setzen wir, Drittanbieter-Cookies unsere Partner und Dienstleister; Sitzungscookies enden mit dem Schließen des Browsers, dauerhafte Cookies bleiben bis zum Ablauf oder Löschen.

  • Erstanbieter-Cookies werden von uns gesetzt. Drittanbieter-Cookies werden von unseren Partnern und Dienstleistern gesetzt.
  • Sitzungscookies bestehen, bis Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen.

3. Was Smooch verwendet

Smooch nutzt notwendigen Browserspeicher und Google reCAPTCHA, cookiefreie Statistiken, die Cookies des Zahlungspartners beim Bezahlen und Zählpixel in E-Mails, aber keine Werbe-Cookies.

Notwendig. Diese sorgen dafür, dass Smooch funktioniert, und können nicht deaktiviert werden:

  • Browserspeicher, der Sie im Mitgliederbereich angemeldet hält, Einstellungen wie Ihre Suchfilter speichert und Ihre Cookie-Auswahl festhält;
  • Google reCAPTCHA, das Cookies setzt, wenn Sie sich registrieren, anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen, um zu prüfen, ob Sie ein echter Mensch sind.

Statistik. Die Besucherstatistiken und Geschwindigkeitsmessungen unseres Website-Hosters zählen Besuche und die Seitengeschwindigkeit, ohne Cookies zu verwenden, und wir entfernen alles nach dem „?“ in Adressen, bevor diese übermittelt werden; Links, die Ihre E-Mail-Adresse enthalten, werden daher nie erfasst.

Zahlungen. Wenn Sie eine Mitgliedschaft oder eine Zusatzleistung kaufen, schließen Sie die Zahlung im sicheren Bezahlvorgang unseres Zahlungspartners ab. Dieser verwendet eigene Cookies, möglicherweise auch Google Analytics, um den Bezahlvorgang zu betreiben und zu messen, wie gut er funktioniert.

E-Mails. Unsere E-Mails können Zählpixel und Tracking-Links enthalten, damit wir erkennen können, ob eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links am besten funktionieren.

Auf www.smooch.com und im Mitgliederbereich verwenden wir keine Werbe-Cookies.

4. Cookies verwalten

Optionale Cookies akzeptieren oder ablehnen Sie im Banner beim ersten Besuch; im Browser können Sie Cookies blockieren oder löschen, ohne notwendige Cookies bleiben Sie aber nicht angemeldet.

Über das Banner, das bei Ihrem ersten Besuch erscheint, können Sie optionale Cookies akzeptieren oder ablehnen. In den meisten Browsern können Sie außerdem Cookies und Browserspeicher einsehen, blockieren oder löschen und sich warnen lassen, wenn eine Website ein Cookie setzt; wie das geht, erklären die Hilfeseiten Ihres Browsers. Auf einem Smartphone können Sie Ihre Werbe-ID in der Regel in den Einstellungen zurücksetzen.

Wenn Sie notwendige Cookies oder den Browserspeicher blockieren, können Sie im Mitgliederbereich nicht angemeldet bleiben.

Um Google Analytics auf allen Websites zu deaktivieren, können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics von Google installieren.

5. Weitere Informationen

Wie wir allgemein mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung; Anbieter wie Google haben eigene Datenschutzerklärungen.

Wie wir allgemein mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung. Unternehmen, deren Dienste wir nutzen, etwa Google, haben eigene Datenschutzerklärungen, in denen sie erklären, welche Daten sie erheben.

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