Badoo: opinião honesta sobre preços, verificação e alternativas em Portugal

No relatório anual de 2025 entregue à SEC, a Bumble Inc. descreve o Badoo como uma app lançada em 2006, «uma das pioneiras» dos encontros online grátis na web e no telemóvel, e diz que é líder no setor em vários países da Europa e da América Latina. É a descrição da própria empresa.

A ficha da App Store em Portugal indica como programadora e vendedora a Badoo Software Ltd, em Limassol, Chipre, e refere a Bumble Inc. como empresa-mãe. A app está disponível em português e em mais de 30 outras línguas, e só é permitida a maiores de 18 anos.

A Bumble Inc. não publica utilizadores por país. Os números que divulga são mundiais e juntam o Badoo a outras apps e receitas (a rubrica chama-se «Badoo App and Other»). Também só contam quem paga, não quem usa a versão grátis.

Em Portugal, o indicador público mais útil é a posição nas lojas. No ranking das apps de encontros do Google Play publicado pela Similarweb a 17 de outubro de 2026, o Badoo estava em 7.º lugar, atrás do Tinder (1.º), do Bumble (2.º) e do Hinge (6.º), e à frente do Meetic (42.º). O ranking mede a popularidade na loja naquele dia, não o número de utilizadores. Vê o panorama completo em melhores apps de encontros em Portugal.

1. 1

   Cria o perfil

   Fotografias, algumas linhas sobre ti e respostas a perguntas de perfil. Podes verificar as fotografias logo no início.

2. 2

   Descobre pessoas

   Votas em perfis sugeridos ou vês pessoas que estão perto de ti. Os filtros avançados ajudam a afinar por critérios.

3. 3

   Faz match e conversa

   Quando há interesse mútuo, conversas sem pagar. Abrir conversa sem match, aparecer no topo ou enviar um «Crush» usa créditos.

4. 4

   Passa para vídeo

   Podes fazer videochamadas com as tuas ligações antes de combinar um encontro, o que ajuda a confirmar que a pessoa é quem diz ser.

O relatório anual da Bumble Inc. refere ainda um detetor de mensagens ofensivas (Rude Message Detector). Uma primeira mensagem concreta faz mais diferença do que qualquer funcionalidade: tens ideias no guia de primeiras mensagens.

A ficha lista outros valores de Premium (por exemplo 12,99 €) sem dizer a que período correspondem, por isso não os citamos. Sobre os créditos, o centro de ajuda avisa que os comprados fora da App Store expiram 6 meses depois da compra, que os créditos grátis ou promocionais podem expirar a qualquer momento e que perdes os que não usaste se apagares a conta. Compara com as outras apps na página de preços dos sites de encontros.

Verificação por selfie

Tiras uma selfie a imitar o gesto de uma fotografia de exemplo. O Badoo usa uma combinação de revisão automática e humana para confirmar que a selfie corresponde às fotografias do perfil e, se corresponder, o perfil mostra um visto azul. Depois de te verificares, podes escolher falar só com perfis verificados.

Verificação com documento

Quando a app te pede, carregas uma fotografia de um documento de identidade oficial (como passaporte ou carta de condução) e tiras uma selfie ao vivo. O Badoo confirma que o documento e a selfie correspondem ao perfil e mostra um selo. Também pode pedir esta verificação para confirmar que tens mais de 18 anos.

Outras proteções

• Detetor Privado: um sistema de inteligência artificial que encontra fotografias explícitas e te deixa escolher se as vês ou bloqueias.
• Detetor de fraude: tecnologia para bloquear perfis falsos, burlões e spam, segundo a ficha da app.
• Denunciar e bloquear: podes denunciar perfis e há um Centro de Segurança com conselhos para encontros presenciais.

• Prazo: a ficha da App Store diz que a assinatura se renova automaticamente se não desligares a renovação pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso.
• Depois de cancelar: manténs as vantagens pagas até à data de fim da subscrição.
• Apagar a app não cancela: o Google Play avisa que desinstalar uma app não cancela a assinatura; no iPhone, cancela nas definições.
• Reembolsos: dependem dos Termos, da plataforma e do país. Na Apple pedes em reportaproblem.apple.com; no Google Play, em Pagamentos e subscrições; se pagaste no site, contactas o apoio do Badoo com o número da encomenda.

As etiquetas de privacidade da App Store são declaradas pelo próprio programador (a Apple não as confirma), mas dão uma ideia do âmbito. Segundo a ficha portuguesa do Badoo:

Na prática: só partilhes no perfil o que estás à vontade para mostrar, revê as permissões de localização e de contactos no telemóvel e lê a política de privacidade nas definições da app. Se achares que os teus dados foram mal tratados, podes apresentar queixa à CNPD.

Segundo a Comissão Europeia, o primeiro passo é sempre tentar resolver o problema diretamente com a empresa, com provas (recibos, capturas de ecrã, emails). Se não resultar, o Centro Europeu do Consumidor do teu país ajuda, na tua língua, em litígios com empresas de outros países da UE, mas vai confirmar primeiro se já contactaste a empresa.

Se o problema for uma burla de alguém que conheceste na app, e não da app em si, vê como denunciar uma burla romântica em Portugal.

• Faz sentido se estás a começar e queres perceber, sem pagar, quantas pessoas há perto de ti.
• Faz sentido se preferes confirmar por videochamada antes de um encontro.
• Pensa duas vezes se procuras só relações sérias: diz claramente no perfil o que procuras, ou escolhe uma app pensada para isso.
• Pensa duas vezes se compras por impulso: os créditos e os passes curtos somam depressa.

Seja qual for a app, um perfil claro poupa tempo: vê as nossas dicas de perfil.

E o Smooch?

Somos o Smooch, por isso somos parte interessada. O Smooch existe desde 2001 e abriu agora aos solteiros em Portugal: a comunidade portuguesa está a começar. Aderir, criar perfil, pesquisar e ver perfis é grátis; para enviar e ler mensagens precisas de uma subscrição: 3,49 € por uma experiência de 3 dias, 12,99 € por semana ou 24,99 € por mês, com cancelamento online a qualquer momento.

Encontras pessoas ao pesquisar perfis por idade, distância e pelo que procuram, e podes responder a perguntas de compatibilidade. Os novos perfis e fotografias são revistos antes de aparecerem, podes bloquear e denunciar qualquer pessoa e podes verificar a identidade com um documento com fotografia e uma selfie para teres o selo «ID verified» (é opcional). O site está em português; a área de membros e os emails estão, por agora, em inglês. Vê os detalhes da subscrição.