Encontros verificados: como funciona a verificação de identidade

Há vários níveis de verificação. O mais simples compara uma selfie com as fotografias do perfil, para confirmar que a pessoa das fotografias é quem está ao telemóvel. O mais completo compara a selfie com um documento de identificação com fotografia, o que confirma também que a pessoa existe e é maior de idade.

A maioria das grandes apps oferece hoje alguma forma de verificação, mas em muitos países continua a ser opcional. É por isso que o selo conta: mostra-te quem fez a verificação e quem não fez.

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   Cria o perfil

   O registo é grátis. Os novos perfis e fotografias são revistos antes de aparecerem.

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   Inicia a verificação

   Na área de membros (por agora em inglês), escolhe verificar a identidade.

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   Documento e selfie

   Usa um documento de identificação com fotografia e tira uma selfie.

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   Selo no perfil

   Concluída a verificação, o teu perfil mostra o selo «ID verified».

A verificação junta-se a outras proteções que se aplicam a todos: a revisão dos novos perfis e fotografias antes de aparecerem, e a possibilidade de bloquear e denunciar qualquer membro, com as denúncias analisadas pela equipa de moderação. Vê tudo em como o Smooch te protege.

Ser opcional não quer dizer que não conte. Na prática, significa que tens de olhar para o selo. Se estás a falar com alguém sem selo, isso não é, por si só, um sinal de alarme, mas é um bom motivo para teres mais cuidado: propõe uma videochamada antes de combinarem um encontro.

Pedir a alguém que se verifique não tem de ser constrangedor. Alguns exemplos:

• «Estou a gostar muito da conversa. Antes de combinarmos um café, importavas-te de fazer a verificação de identidade? Eu já fiz a minha.»
• «Sou uma pessoa cautelosa com isto dos encontros online. Fazemos uma videochamada rápida esta semana?»
• «Vi que ainda não tens o selo. Não é crítica nenhuma, mas para mim faz diferença antes de nos conhecermos.»

Quem tem boas intenções costuma perceber. Se alguém reagir mal ou arranjar sempre desculpas para não aparecer numa videochamada, toma nota. Explicamos porquê em verificação por vídeo.

As regras mudam com frequência e variam de país para país, por isso confirma na própria app antes de confiares num selo. Comparamos estas apps com mais detalhe em Tinder vs Bumble vs Hinge.

Os burlões mais organizados conseguem, por vezes, passar verificações, ou usam contas verdadeiras de outras pessoas. A verificação reduz os perfis falsos, mas não substitui o teu bom senso.

• Nunca envies dinheiro, cartões-oferta ou criptomoedas a alguém que não conheces pessoalmente.
• Desconfia de quem quer sair do site logo na primeira conversa.
• Faz uma videochamada antes do primeiro encontro.
• Marca o primeiro encontro num sítio público e diz a alguém de confiança onde vais.
• Se algo não bate certo, denuncia o perfil.

Mais conselhos na lista de segurança, em o que é a burla romântica e em como identificar um catfish. Em caso de perigo imediato, liga para o 112.

Se estás a voltar aos encontros depois de um divórcio ou da perda de um companheiro, ou se tens filhos e queres ter a certeza de quem entra na tua vida, a verificação é uma camada extra de tranquilidade. Temos guias para encontros depois do divórcio, encontros para pais solteiros e encontros depois dos 50.