Burlas com inteligência artificial nos encontros online: como as detetar

A IA não inventou a burla romântica, mas tornou-a mais barata e mais rápida. O FBI, num alerta público de dezembro de 2024, descreve como os criminosos usam ferramentas de IA generativa: para escrever mensagens credíveis e enviá-las a muitas pessoas ao mesmo tempo, para traduzir sem os erros que antes os denunciavam, para criar fotografias de perfil de pessoas que não existem e para produzir vídeos que «provam» que o contacto é uma pessoa real.

Em Portugal, a Polícia Judiciária já alertou para redes estrangeiras que usam inteligência artificial para traçar o perfil das vítimas e tornar o contacto quase pessoal. A lição é a mesma: a qualidade do português ou das fotografias já não é prova de nada.

As imagens geradas por IA estão cada vez melhores, mas ainda deixam rasto. O FBI aconselha a procurar imperfeições subtis em imagens e vídeos, como mãos ou pés distorcidos, dentes ou olhos irrealistas, rostos pouco definidos, acessórios estranhos e sombras incoerentes.

• Olha para as mãos e os dentes. Dedos a mais ou fundidos e dentes demasiado uniformes são clássicos.
• Repara nos acessórios. Brincos diferentes em cada orelha, óculos que se fundem com a cara, texto ilegível em placas ou t-shirts.
• Vê o fundo. Linhas que se curvam sem razão, objetos que não fazem sentido, uma desfocagem demasiado perfeita.
• Compara as fotos entre si. O rosto deve ser o mesmo em todas, de ângulos e luzes diferentes.
• Desconfia da perfeição. Pessoas reais têm fotos tremidas, de grupo, de férias. Um perfil só com retratos impecáveis merece mais atenção.

Os outros sinais de um perfil falso estão no guia como identificar um catfish.

Antes, os erros de português eram um sinal de alerta. Hoje, um burlão do outro lado do mundo pode escrever-te em português impecável. Por isso, a atenção deve passar da forma para o conteúdo.

• Respostas que servem para qualquer pessoa. Elogios bonitos mas vagos, que não mencionam nada de concreto do teu perfil ou da vossa conversa.
• Perguntas que ficam sem resposta. Faz uma pergunta específica sobre o dia dela, o bairro onde vive, um pormenor que te contou na semana passada. Respostas evasivas ou contraditórias são um sinal.
• Mudanças de estilo. Mensagens muito trabalhadas seguidas de mensagens curtas e com outro tom podem indicar várias pessoas, ou pessoas e uma ferramenta, por trás da mesma conta.
• O guião de sempre. Atenção constante, declarações de amor muito cedo, um problema súbito e, por fim, dinheiro. A IA muda as palavras, não o guião da burla romântica.

A videochamada continua a ser uma das melhores formas de confirmar que alguém é real, e continua a apanhar a maioria dos burlões, que simplesmente se recusam a fazê-la. Mas convém saber que existem vídeos fabricados com IA, e que o FBI descreve o seu uso precisamente para convencer vítimas de burlas românticas de que o contacto é verdadeiro.

• Pede-lhe que vire a cabeça devagar para os dois lados.
• Pede-lhe que passe a mão à frente da cara ou pegue num objeto perto do rosto.
• Repara se os lábios acompanham as palavras, sobretudo quando fala depressa.
• Vê se a luz no rosto muda de forma natural quando se mexe.
• Desconfia de chamadas sempre muito curtas, com «má ligação», ou de vídeos enviados em vez de chamadas em direto.

Nenhum destes testes é infalível, e a tecnologia está a melhorar. Usa-os como sinais a somar aos outros. O guia sobre a videochamada antes do primeiro encontro explica como a propor e o que observar.

O FBI alerta que os criminosos usam gravações curtas da voz de alguém para criar áudios falsos e pedir dinheiro numa suposta emergência. Em Portugal, o Ministério Público já descreveu a burla do «Olá pai, olá mãe», em que os burlões se fazem passar por filhos com um número novo no WhatsApp e pedem transferências urgentes. Com vozes clonadas, este tipo de esquema torna-se ainda mais convincente.

• Combina uma palavra-chave com a família, para confirmar quem está do outro lado numa emergência, como recomenda o FBI.
• Desliga e liga de volta para o número que já tens guardado, nunca para o número que te contactou.
• Desconfia da urgência. Quem te pressiona para pagares já é quem menos quer que penses.
• Limita o que partilhas. Vídeos públicos com a tua voz e muitos pormenores pessoais dão material a quem quer imitar-te.

Há ferramentas que tentam detetar imagens e vídeos sintéticos, mas é uma corrida constante: quando os detetores melhoram, os geradores também. Desconfia de qualquer serviço que prometa apanhar todos os perfis falsos.

O que o Smooch faz, sem exageros:

• Os perfis novos e as fotografias são revistos antes de aparecerem.
• Os membros podem verificar a identidade com um documento com fotografia e uma selfie, e quem o faz mostra o selo «ID verified». A verificação é opcional.
• Podes bloquear e denunciar qualquer pessoa; as denúncias são analisadas pela equipa de moderação.

Mais pormenores em como o Smooch te protege.

A IA pode falsificar uma cara, uma voz e um texto. Não consegue falsificar um encontro presencial num café cheio de gente, nem resiste ao tempo e às perguntas certas. Por isso, as regras clássicas continuam a ser a melhor defesa:

1. Nunca envies dinheiro, cartões-oferta ou criptomoedas a quem conheces só online.
2. Não tenhas pressa. Quem te apressa a decidir ou a investir está a tentar evitar que penses.
3. Confirma por mais de um canal. Videochamada, perguntas concretas, presença online coerente.
4. Marca um encontro presencial num sítio público. Quem foge sempre ao encontro tem motivos.
5. Fala com alguém de confiança. Um olhar de fora vê o que a emoção esconde.
6. Se suspeitas, denuncia. Na plataforma e, se houve prejuízo, às autoridades. Vê como denunciar uma burla romântica.